Powered by Max Banner Ads 

Setelah kurang lebih 6 jam, blog ini tidak bisa diakses, akhirnya sekitar pukul 17:30 kembali normal. Kali ini penyebabnya adalah gangguan dari server bluehost sebagai web hosting provider blog tentang-bisnisku.com. Pada kesempatan ini saya mencoba untuk memantau perkembangan dari perbaikan yang dilakukan oleh pihak bluehost. Melalui beberapa media, saya ketahui ternyata pihak bluehost bekerja keras lebih dari 12 jam untuk menormalkan seluruh layanan mereka. Mereka bekerja dari pukul 10.00 waktu Utah sampai terbit matahari keesokan harinya. Wow, luar biasa usaha mereka untuk memberikan layanan terbaik untuk pelanggannya. Rasanya tidak salah saya memilih bluehost.com sebagai web hosting dari beberapa blog saya.

Selama blog ini down, saya terus memantau progress perbaikan server yang dilakukan oleh teknisi bluehost melalui twitter dan facebook. Setiap ada perkembangan terbaru, pengelola bluehost terus melakukan update kondisi terkini, dan setiap komentar dari penggunanya selalu dijawab dengan baik. Bahkan mereka melayani 1 per 1 pelanggan yang membutuhkan bantuan. Luar biasa, itulah kesan saya terhadap kinerja web hosting provider yang satu ini. Walaupun downtime kali ini cukup lama, namun saya belum berfikir unruk memindahkan domain saya ke perusahaan web hosting lain, karena selama 5 tahun lebih saya menggunakan layanan bluehost, belum pernah mengalami kondisi seperti ini. secara keseluruhan menurut saya, layanan mereka masih yang terbaik.

Setelah mengalami down time yang sangat lama seperti ini, saya jadi teringat pada pentingnya reliability dari server suatu web hosting. Dan untuk mendapatkan reliability yang baik, misalnya uptime mencapai 99.90%, membutuhkan peralatan yang bermutu tinggi dan didukung oleh sistem pengaman yang berlapis, baik itu secara system maupun powernya. Karena jika tidak demikian maka banyak webmaster terutama untuk tujuan bisnis akan mengalami kerugian akibat tidak handalnya webhosting yang disewa tersebut. Apalagi situsnya down pada saat jam sibuk atau prime time, sehingga potensi transaksi yang sudah didepan mata hilang begitu saja.

Disadari bahwa untuk membuat server yang handal membutuhkan sumber daya yang handal juga, maka sangat wajar bila harganya menjadi lebih tinggi. Di webhostinginfo.biz dijelaskan bahwa harga merupakan aspek yang terakhir yang dilihat setelah aspek reliability, fitur dan technical support.

Jadi, jangan terjebak dengan murah dan free saja jika anda menginginkan “Lebih”.

Tags: , ,

Leave a Reply

You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>